電子商務產業(yè)是一個受到媒體關注并吸引了數(shù)十億風投資金的行業(yè)，近幾年來已成為印度創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中最炙手可熱的領域。Flipkart和Amazon在印度電子商務市場你追我趕向上爬，Snapdeal卻翻身掉了下來，讓人唏噓不已，狹路相逢的市場中下一個掉下來的會是誰呢？

在Flipkart及其競爭對手Amazon India的帶領下，印度電子商務生態(tài)系統(tǒng)在2017年出現(xiàn)了一些重大轉變。融資、合并越來越多，獨角獸企業(yè)的隕落，以及越來越多的外國玩家涌入市場，都給印度電子商務生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展增添了變數(shù)，整個行業(yè)的狀況與十年前相比變得更加復雜和不可預測。

Flipkart在市場份額戰(zhàn)中繼續(xù)拔得頭籌，領先于Amazon India

隨著電子商務領域市場份額爭奪戰(zhàn)的愈演愈烈，印度本土玩家Flipkart已經超越了美國巨頭Amazon，排在了第一的位置。而為了能夠應對這個資金雄厚的競爭對手，F(xiàn)lipkart今年從eBay、微軟、騰訊和軟銀等巨頭處籌集了大約40億美元的資金。

其在所有主要產品類別（電子類、手機類、時尚類等）的市場份額都超過了競爭對手Amazon。事實上，其首席執(zhí)行官Kalyan Krishnamoorthy曾聲稱，F(xiàn)lipkart在時尚、手機和電器產品方面已經擁有超過70％的市場份額。

根據(jù)研究和咨詢公司RedSeer Consulting的報告顯示，F(xiàn)lipkart同時也成為了節(jié)日、季節(jié)性銷售的領導，市場份額為58％，而Amazon India則為26％。（注：Flipkart的市場份額包括Myntra's和Jabong的銷售數(shù)字。）Flipkart還聲稱，銷售期間的總商品價值（GMV）比去年的BBD翻了一番。

Flipkart創(chuàng)始人SachinBansal和Binny Bansal

作為支持在線賣家舉措的一部分，F(xiàn)lipkart Global平臺允許賣家出口產品到190多個國家。該舉措讓超過100,000名賣家受益。

為了滿足客戶快速交貨的需求，F(xiàn)lipkart還推出了快遞計劃，幫助賣家在收到訂單的兩個小時內標記所有訂單。

在類別方面，F(xiàn)lipkart還在時尚、大型家電和家具上推出了自有品牌，而所有的這一切舉措都有望推動其盈利能力的增強。

電子商務獨角獸Snapdeal的崩潰

盡管去年9月花費了20億盧比重新進行品牌重塑，但Snapdeal在去年10月的銷售旺季中卻無法擊敗其競爭對手Flipkart和Amazon India。而這卻標志著Snapdeal競爭力正在迅速下降。

Snapdeal的GMV在最-好的情況下曾經達到1500億盧比。到2017年初，這家公司最大的投資者軟銀對Snapdeal公司進行了4.75億美元的巨額投資。

Snapdeal創(chuàng)始人RohitBansal和Kunal Bahl

在2017年的前幾個月，Snapdeal曾經開始與Flipkart進行合并談判。但經過幾個月的討論，雙方并未能就估值和其他條件達成共識。雖然Bahl和Bansal正在規(guī)劃Snapdeal 2.0，但情況似乎并未好轉起來。

公司由于內部組織結構的問題，許多元老級的高管離開了Snapdeal?，F(xiàn)在，他們已經失去了Axis Bank的數(shù)字錢包部門FreeCharge，這讓Snapdeal的未來發(fā)展變得更加艱難。

Amazon India正在重塑自己

今年9月份，Amazon India在Telangana開設了第五個配送中心，其擁有40萬平方英尺的庫存，接近210萬立方英尺的存儲空間，是印度規(guī)模最大的配送中心。

Amazon創(chuàng)始人Jeff Bezos說，印度是Amazon增長最快的市場。

除了今年早些時候的2.6億美元之外，這個美國零售業(yè)巨頭已經在印度投資了50億美元。十月份，Amazon又向Amazon India投資了2.5億美元（約合1,620億盧比）。

幾個月前，他們推出了Amazon全球銷售計劃。通過它，Amazon平臺上的賣家可以獲得一系列服務，包括建立出口業(yè)務和履行服務等各個方面。

Amazon平臺除了可以提供給加拿大、法國、日本、英國和美國等10個國家的零售客戶使用外，其還建立了服務合作伙伴網(wǎng)絡（SPN），可以幫助賣家進行產品推送，目錄編輯，投放廣告，提供物流和倉儲保障及賬戶核對等功能。

在節(jié)日期間的印度市場銷售活動中，服裝已經成為Amazon India平臺上最大的一個類別，排在了傳統(tǒng)暢銷品手機之前。Amazon India在其平臺上專門推出了GAP和Rheson等品牌，并與包括Tarun Tahiliani和Manish Arora在內的印度設計師建立了合作關系，從而更好的滿足客戶的需求。

今年早些時候，Amazon獲得政府批準，在印度的食品零售領域投資了5億美元。預計這會促進其電商雜貨業(yè)務的迅速開展。

Paytm Mall的推出和阿里巴巴的入場

數(shù)字支付公司Paytm在競爭激烈的市場環(huán)境中于2017年2月推出了Paytm Mall。

Paytm Mall與Flipkart和Amazon India不同的是，它采用了全渠道的商業(yè)模式。通過這種商業(yè)模式，客戶可以將自身與線下零售商聯(lián)系起來。Paytm Mall提供了一個基于QR碼的平臺，線下商店可以通過它在線上架庫存。這種QR碼也被安裝在商店內，客戶可以利用該代碼在該商店中放置缺貨產品的在線訂單，目前這個O2O模式還處于起步階段。

依靠阿里巴巴2億美元的投資，有消息說Paytm Mall在節(jié)日購物期間的廣告和營銷投入達到了1,000億盧比。其甚至宣稱，在排燈節(jié)期間Paytm Mall的銷售額達到了40億美元的年度目標。而這一目標的實現(xiàn)受益于Paytm與阿里巴巴的聯(lián)手。

2015年，中國電子商務巨頭阿里巴巴通過在Snapdeal和Paytm的兩項投資進入印度電子商務市場。然而其在Snapdeal的投資沒有得到任何積極的結果，所以Paytm現(xiàn)在是阿里巴巴進入印度市場的最大砝碼。今年6月份，阿里巴巴還收購了金奈票務平臺TicketNew的多數(shù)股權。

此外，據(jù)報道，Paytm Mall對在線食品雜貨電商領頭羊BigBasket的投資被認為是阿里巴巴印度計劃在電商垂直領域擴大話語權的標志。

印度在線食品雜貨電商市場增長迅速

在食品雜貨電商領域，消費者對速度、質量和便利性抱有很高的期望，很多電商企業(yè)都難以同時推進這幾個方面順利完成。而到目前為止，班加羅爾的BigBasket的優(yōu)秀表現(xiàn)讓它無可爭議的成為了這一市場的領導。但是，2017年，在Flipkart進入不久，他們迎來了Amazon的激烈競爭，商家大戰(zhàn)一度白熱化。

今年以來，Amazon通過Amazon Pantry在非易腐雜貨類別市場中取得了一些進展，印度消費者目前可以在30個城市買到這些產品。印度的零售業(yè)在2016年的銷售額達到了6400億美元，雜貨店和食品零售業(yè)的份額占到了一半以上。

阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張丹表示，印度市場對他們非常重要。

BigBasket目前已經為印度20多個城市的消費者提供服務。今年年初的時候，BigBasket宣稱其平臺平均每天登記5萬份訂單。而阿里巴巴則通過間接投資BigBasket而逐漸開始在印度食品雜貨電商領域暗中發(fā)力。憑借著在中國取得的成功經驗，阿里巴巴將在印度進行復制，接下來的市場競爭恐怕將更加激烈。

印度電子商務市場總體增長態(tài)勢保持不變

印度網(wǎng)上零售行業(yè)的增長率在2016年大幅下降。據(jù)RedSeer咨詢公司估計，2015年該行業(yè)增長率僅為180％，去年僅增長12％，預計今年將增長20％。

中國是世界上最大的電子商務市場，規(guī)模超過1.1萬億美元。阿里巴巴今年的“雙11”銷售額在24小時內達到了250億美元。但是，RedSeer咨詢公司的研究顯示，在2017年9月20日至2017年10月19日這個節(jié)日期間，印度電子零售商實現(xiàn)了有史以來最高的月度銷售額32億美元。而Flipkart則聲稱，他們的銷售額比去年同期增長了一倍。由此可見印度電子商務市場的增長潛力十分巨大，很有可能在未來比肩中國電商市場的規(guī)模。

艾瑞咨詢集團的數(shù)據(jù)顯示，2017年中國每個消費者的電子商務平均消費額預計將達到1800美元（約117萬盧比）。而根據(jù)RedSeer的調查顯示，對于印度市場來說，目前這個數(shù)字在120到140美元之間（7800盧比到9000盧比），可增長的空間非常誘人。

長沙企業(yè)網(wǎng)絡推廣，長沙企業(yè)網(wǎng)絡營銷，湖南互聯(lián)網(wǎng)公司湖南互聯(lián)網(wǎng)公司-易圖科技認為,對于擁有4億互聯(lián)網(wǎng)用戶的國家來說，印度在電子商務方面的發(fā)展肯定還有很長的路要走。但隨著Reliance Jio進入該領域及互聯(lián)網(wǎng)用戶和在線購物者數(shù)量的逐步增加，印度的電子商務市場未來將不容小覷，而競爭一定也會更加的激烈！