企業(yè)文化和管理的適應性
2019-04-02
來自:
湖南易圖科技
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一個企業(yè)在誕生、成長、發(fā)展過程中,必然會形成固有的思想觀念、行為方式和管理模式,這些固有的東西久而久之就會形成此企業(yè)的文化。
企業(yè)文化一旦形成,就會滲透到企業(yè)各項管理當中。隨著外部環(huán)境改變或內(nèi)部管理變化,企業(yè)也會遇到許多新問題,要解決這些問題,就需要對過去存在的不適合企業(yè)發(fā)展的文化進行變革,這樣就形成了沖突。如何解決好企業(yè)文化和企業(yè)管理的適應性,對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的意義。
一、是什么導致企業(yè)文化與管理不適應?
企業(yè)文化是在管理者長期管理過程中形成的相對固定的思維、行為模式,而企業(yè)管理則需要順勢而為,在瞬息萬變的內(nèi)外部環(huán)境中不斷改進和完善,這必然會引發(fā)企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的沖突。
1.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)營管理方向發(fā)生變化
一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,必須要適應市場環(huán)境的變化,不斷完善、改變自己,使企業(yè)由小變大,由弱變強,這個發(fā)展過程會導致企業(yè)文化和管理的不適應。比如,由過去的生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成服務型企業(yè),那么過去那種以生產(chǎn)為中心的思想觀念、管理模式必須加以改變,逐步建立起服務型企業(yè)文化,否則企業(yè)轉(zhuǎn)型后,很難得到發(fā)展。再比如,過去是一家單一的小企業(yè),逐步成長為多元化的大型企業(yè),管理對象發(fā)生了變化,管理思想和模式也必然隨之改變。特別是管理層需要認真思考,如何調(diào)整員工思維,從過去單一的模式向復合型模式轉(zhuǎn)變;企業(yè)的制度如何跟上;企業(yè)的形象怎樣重塑等問題,只有把企業(yè)文化各要素建設和企業(yè)管理相適應,才能產(chǎn)生更大的合力。
2.科技創(chuàng)新帶來的企業(yè)發(fā)展變化
在現(xiàn)階段,社會不斷進步,科技發(fā)展日新月異,可能每天都會有新的產(chǎn)品、管理方式出現(xiàn),如果我們?nèi)匀荒爻梢?guī)、按部就班地管理,必然會被社會淘汰。比如,淘寶等平臺帶來新的營銷模式;京東推廣的機器人配送模式;富士康的自動生產(chǎn)線改變了過去的低價勞動力成本的贏利模式;中國建設銀行在上海的無人銀行已經(jīng)開業(yè)。這些新興事物的出現(xiàn)必然導致企業(yè)管理模式、手段和方式發(fā)生變化,過去形成的企業(yè)文化就會成為陳舊的、落后的文化,這自然會引發(fā)管理上的沖突。
3.企業(yè)文化和社會發(fā)展呈現(xiàn)新思維、新觀念
多元化的社會發(fā)展會出現(xiàn)多元化的思想,如果仍停留在過去企業(yè)文化形成的模式中,不進行創(chuàng)新,必然與新管理模式產(chǎn)生沖突。比如無私奉獻、不講報酬、加班加點工作等,這些在過去的國有企業(yè)被視為好的企業(yè)文化,已經(jīng)遠遠不能適應當前的形勢,甚至有些還是違反現(xiàn)行法律法規(guī)的,必須賦予企業(yè)文化新的含義;艱苦奮斗精神在物質(zhì)生活豐富的今天,不再需要吃不飽穿不暖也要工作的精神,而應該是不浪費、不唯條件論的敬業(yè)精神。如果一味用過去的企業(yè)文化內(nèi)涵來影響現(xiàn)今的員工,必然會適得其反,因此我們必須不斷創(chuàng)新,賦予企業(yè)文化新的內(nèi)涵,才能適應企業(yè)管理的需要。
4.企業(yè)的改革、兼并、重組
企業(yè)文化作為企業(yè)自身屬性的獨特文化,深深根植于本企業(yè)員工心中,并起到潛移默化的作用。企業(yè)的改革、兼并、重組將打破一個相對穩(wěn)定的企業(yè)文化模式,一個企業(yè)的文化對另外一個企業(yè)的文化進行滲透和侵蝕。比如工作價值觀、經(jīng)營理念、對人對事的態(tài)度等都會相互影響,也會引發(fā)管理上的沖突。兼并的企業(yè)和被兼并的企業(yè)為了維護企業(yè)穩(wěn)定,會在管理磨合中達到一種新的平衡,形成一種新的企業(yè)文化,減少企業(yè)文化和管理之間的沖突,降低對企業(yè)發(fā)展的損害。
5.管理者更迭
企業(yè)文化更多的是管理者文化、“一把手”文化。由于每位管理者都有自己獨特的行事方式和習慣,特別是企業(yè)“一把手”的話語權、決定權都比其他管理者大得多,他不可能遵循已往領路人的思路和想法來管理同一個企業(yè)。管理者變化會導致企業(yè)管理的變化,如果企業(yè)責任領導是在這家企業(yè)土生土長起來的,受到原有企業(yè)文化的影響,這兩者的矛盾和沖突就小得多;如果是外部派入的,那么這兩者的不適應就大一些,所以管理者的頻繁更迭,不利于企業(yè)健康、持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
二.如何使企業(yè)文化與管理協(xié)調(diào)發(fā)展?
既然企業(yè)文化和管理存在不適應,那就盡量把這種不適應降低,減少企業(yè)的負面影響。
1.理性審視企業(yè)文化的現(xiàn)狀
要立足于企業(yè)實際狀況,區(qū)分出出色的、先進的、符合當前企業(yè)實際的文化和劣質(zhì)的、落后的、阻礙企業(yè)管理的文化,進一步重塑、宣傳和發(fā)揚出色的企業(yè)文化。要通過加強管理來鞏固先進的企業(yè)文化成果,提升出色企業(yè)文化的凝聚力和影響力。同時對落后的企業(yè)文化進行打壓和控制,直至淘汰,使企業(yè)文化向好的方向轉(zhuǎn)化,促進企業(yè)管理的深化。
2.強化制度建設
從企業(yè)實踐來看,企業(yè)制度建設是形成企業(yè)文化的基礎;同樣,制度建設也是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,如果把企業(yè)制度文化建設好,對打造出色企業(yè)文化,形成行之有效的管理都有十分重要的意義。
可見,企業(yè)制度建設過程既是制度的制定、執(zhí)行和完善的過程,也是企業(yè)管理思想和理念、職工行為方式和習慣統(tǒng)一的過程,更是推動企業(yè)管理的過程。因此,強化制度建設是協(xié)調(diào)企業(yè)文化和企業(yè)管理的好抓手。
3.管理者要主動適應本企業(yè)文化
企業(yè)各級管理人員,特別是企業(yè)高層管理者是企業(yè)文化建設的推動者和實踐者,同時在企業(yè)管理過程中擔負著重要的責任,也是企業(yè)管理的具體實施者。他們的管理思想、行為方式滲透到企業(yè)各個層級,影響企業(yè)文化的形成和改變。而員工的行為存在慣性,要想其完全適應企業(yè)文化的改變總需要一個過程,必須經(jīng)歷差不多的時間。因此,管理者要主動適應并循序漸進地改善企業(yè)文化,防止變化過于激烈而引發(fā)企業(yè)管理成本增大。
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