湖南易圖科技小編整理：在阿里健康大藥房成立2周年之際，阿里健康發(fā)布超級藥房1.0標準，提出“全球找貨、大數(shù)據(jù)選品、抽檢審查、全環(huán)節(jié)監(jiān)控、全程追溯和執(zhí)業(yè)藥師全天候服務”六大運作流程。

全球找貨方面，阿里健康大藥房通過大數(shù)據(jù)模型選取全球范圍內(nèi)的醫(yī)藥商品。今年7月阿里健康“全球找藥聯(lián)盟”增加了尋找免費藥和創(chuàng)新藥的入口。安全方面，阿里健康大藥房為用戶提供在線用藥咨詢，為超過1萬名大藥房老用戶開通24小時一對一專屬服務。此外，阿里健康推出的“碼上放心”追溯信息與醫(yī)藥電商訂單綁定，為用戶提供藥品驗真服務，極大的解決了用戶購藥的后顧之憂。

據(jù)阿里健康公布的數(shù)據(jù)，截至2018年9月，阿里健康大藥房累計為1.4億人次提供了醫(yī)藥健康服務。

目前，阿里健康大藥房共上線了來自15個國際和地區(qū)的12000多商品，涵蓋OTC藥品、保健滋補、醫(yī)療器械、美妝個護、母嬰孕產(chǎn)等多品類。有超過2000人的客服團隊，其中95%是執(zhí)業(yè)藥師。

阿里健康CEO沈滌凡表示健康和快樂是阿里未來10年的奮戰(zhàn)領域，阿里健康將在整個醫(yī)藥領域的渠道、供給方面努力，努力讓10億人的健康需求觸手可及。

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